オフショア開発とは、企業が自社の国外に拠点を置いてソフトウェアの開発業務を行うことを指します。
具体的には、日本の企業がインドやフィリピン、ベトナムなどの国に開発拠点を設け、現地の技術者に業務を依頼する形態が一般的です。この手法は、さまざまな理由から広く採用されています。
この利点や欠点について解説します。
1.オフショア開発の利点
まず、オフショア開発の最大の利点はコスト削減です。日本国内でソフトウェア開発を行う場合、人件費が多分をしめるシステム開発において、費用は課題の一つです。
また、そもそも人材確保の問題です。そもそもIT人材自体が集まりにくいという問題があります。
一方、開発コストが比較的低い国で業務を行うことで、同じ予算でより多くのプロジェクトを進めることが可能になります。特に、スタートアップ企業や限られた予算で大規模な開発を行いたい企業にとって、これは非常に重要な要素です。
また、状況によっては時間差を利用して作業を進めることも可能です。その結果、プロジェクトの進行速度を上げることができます。
例えば、日本とベトナムの時差は約2時間です。この時間差を活用することで、日本の開発チームが勤務を終えた後も、ベトナムの開発チームが作業を続けることができる場合があります。その結果としてプロジェクトの進行速度が大幅に向上します。
さらに、オフショア開発は特定の技術やスキルを持つ人材と巡り合える場合があります。国内という視野だけにとどまらず、グローバルな視点に立つことで、その結果企業は自社のコアビジネスに集中し専門的な開発タスクを外部の専門家に委託することができます。
2.オフショア開発の欠点
しかし、オフショア開発には欠点もあります。特に文化や言語の違いです。
歴史や文化、教育水準は大きく仕事への影響を及ぼします。
そのため初めは意思疎通に時間がかかることがしばしばあります。
ただし、一度信頼関係を築けば国際的な視点でのアイディアを取り入れることができます。結果としてより革新的なソリューションを提供することが可能になります。
また、トレンドの違いなども大きいかもしれません。
日本ではこれが今流行っている。でも、国外で流行っていない。となるとその文化的な違いがコミュニケーションの難しさを提供しがちです。
3.成功のための要素
そのため、このデメリットをいかに補えるかがポイントとなります。
言語の違い
この点については昨今、生成AIによるリアルタイム翻訳などやその精度がかなり向上しています。そのためテクノロジーを使って解消することが可能です。言語の違いは細かなニュアンスなどで感情面の影響も大きく、非常にセンシティブな問題です。最新テクノロジーを使った対応が求められます。
距離の問題
物理的な距離の問題です。日本でもテレワークが浸透したためナレッジが各社たまってきています。また、インターネットの高速化によるビデオ通話の発展で、以前よりはるかにこの問題は解消がおきています
ただ、それでも物理的な距離の違いは、コミュニケーションの低下を生みやすい原因の一つです。その理由に、日本国内でもテレワーク廃止の方向性に動く企業も多いです。この点は最大の問題かもしれません。
この点で重要になるのが、経験豊富なブリッジSEです。
的確なコミット。そして確認。また、文化的な違いを理解した上でのアサーション能力。
国内的アサーションと、国外的アサーションを使い分ける能力も求められます。
他にも、適切なプロジェクト管理ツールやコミュニケーションプラットフォーム。そのような最新技術を活用し、明確な指示や定期的なミーティングを行うことが重要です。
ブリッジSEで成果物の品質・内容が変わるといっても過言ではありません。
ただしこのブリッジSEへの負担が大きくなりすぎる場合があるというのは解決しないといけない問題点かもしれません。
4.適切なパートナーを選択する
そのため、オフショア開発の成功は、適切なパートナーの選択に大きく依存します。
やはり、料金面を気にしがちですが、パートナー選びでは、その企業の技術力、コミュニケーション能力などを評価することが重要です。
また、パートナー企業の文化や価値観が自社と合致しているかも重要な考慮点です。
適切に管理されれば、企業にとって大きな利益をもたらすことができます。しかし、料金面だけを意識するだけでなく、その成功は、明確なコミュニケーション、品質管理、適切なプロジェクト管理など、いくつかの重要な要素に依存しているため決して容易ではありません。
5.まとめ
総括すると、オフショア開発はコスト削減、時間差を活かした効率的な作業体制、そして専門的なスキルを持つ優秀な開発者へのアクセスという多くの利点を提供します。
これらの利点を最大限に活用することで、企業は競争力を維持。また、革新的な製品やサービスを提供することが可能となります。
これらの実施方法とポイントを考慮することで、開発自体が大きな成功を収める可能性があります。
しかし、これらの要素は一度に全てを達成するのは難しく、継続的な改善と学習が必要です。
オフショア開発は、料金だけや一回の依頼で判断するものではありません。継続的な依頼の中から信頼できる企業を選定が必要です。その過程自体が一つの学習の場とも言えます。
当社はオフショア開発を積極的に行っています。もしご興味あれば以下ご検討ください。
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